Edición Médica

Daniel Galán, delegado comercial en Uniteco.

El mercado de seguros privados ofrece una gran variedad de productos de responsabilidad civil médica, pero muchas aseguradoras no están especializadas en este campo muy específico. La falta de experiencia en los riesgos y particularidades de la práctica médica pueden llevar a ofrecer pólizas inadecuadas, que no cubren de manera acertada las necesidades de los profesionales de la salud. Por lo tanto, los brókers especializados en responsabilidad civil sanitaria, como Uniteco, juegan un papel crucial.
 
Un bróker especializado es un intermediario experto que puede asesorar tanto a las compañías de seguros como a los médicos, ofreciendo productos adaptados a las necesidades y realidades de cada profesional.
 
No todos los médicos enfrentan los mismos riesgos ni tienen la misma carga laboral, de manera que un seguro genérico puede dejar importantes brechas de cobertura.
 
Riesgos de un seguro inadecuado
 
Una póliza inapropiada puede tener consecuencias graves. Para los médicos, en caso de una demanda por presunta negligencia, podría no cubrir todos los costos asociados, obligando al galeno a asumir una parte de la indemnización con su propio patrimonio. Esto podría desestabilizar su situación económica y dañar irreversiblemente su reputación profesional, así como ocasionar consecuencias para la aseguradora.
 
Entonces, contar con una póliza adecuada no solo brinda seguridad financiera sino también tranquilidad a la hora de ejercer.
 
La Medicina es una profesión donde siempre existirá una posibilidad de cometer errores. Por lo que, una buena póliza debe garantizar una protección integral y solo un bróker especializado puede asegurar la oferta de un producto correcto para cada situación.
 
Como ya se dijo anteriormente, un seguro mal diseñado no solo tiene consecuencias graves para los médicos, también los tiene para las aseguradoras. Si una póliza no cubre adecuadamente los riesgos de la actividad médica, la aseguradora podría enfrentar reclamaciones millonarias o litigios prolongados que excedan los límites de cobertura acordados, lo cual podría afectar su solvencia y reputación en el mercado.
 
Asimismo, una mala gestión del siniestro o la percepción de que el producto ofrecido es insuficiente puede dañar la confianza de los clientes y generar un aumento en las cancelaciones o migraciones a la competencia.
 
Por estos motivos, para evitar estos riesgos es crucial que las aseguradoras trabajen con brókers especializados, que les posibiliten diseñar productos que cubran efectivamente las necesidades de los profesionales de la salud y minimicen los riesgos financieros y legales.
 
La importancia de un buen asesor
 
Los brókers no solo ayudan a las aseguradoras a diseñar mejores productos, también tiene un rol fundamental en el asesoramiento a los médicos sobre cómo reducir los riesgos de reclamaciones. Por ejemplo, un buen asesor puede informar sobre las situaciones que pueden surgir en el ejercicio profesional y cómo actuar ante ellas.
 
Además, debe proporcionar medidas preventivas, como la comunicación empática con los pacientes, la correcta documentación del consentimiento informado y el mantenimiento al día de la historia clínica. Adoptar estas prácticas reduce el riesgo de reclamaciones, pero también mejora la confianza del paciente y la calidad de la atención, aspectos clave para evitar problemas legales.
 
En este contexto, un bróker especializado tiene el conocimiento y la experiencia para ayudar a implementar estas medidas preventivas tanto a los médicos como a las aseguradoras.
 
Para los médicos, contar con un bróker especializado que colabora con la aseguradora no solo significa obtener una póliza adecuada, también la posibilidad de acceder a un servicio de asesoramiento constante que le permita sentirse respaldado en todo momento. Este valor añadido se traduce en una relación más cercana y de confianza entre el médico y la aseguradora, donde el cliente no solo adquiere un producto sino una protección integral que incluye prevención y manejo adecuado de los riesgos.
 
El asesoramiento experto y el seguimiento personalizado refuerzan la tranquilidad del médico, lo que incrementa la satisfacción y fidelización de los clientes hacia la compañía de seguros. Por lo tanto, mediante esta simbiosis ganan aseguradora, cliente y brókers.
 
La colaboración permite una protección efectiva
 
En un mercado asegurador cada vez más competitivo es esencial que las compañías de seguros trabajen con brókers especializados en responsabilidad civil sanitaria, como Uniteco. Solo un bróker con profundo conocimiento del sector puede asegurar que las pólizas sean efectivas y ofrezcan una cobertura completa.
 
Esto beneficia a los médicos que obtienen la protección adecuada y a las aseguradoras que pueden evitar conflictos y garantizar la satisfacción de sus clientes. Para lograr esto, la colaboración con personas expertas es fundamental.