EFECTIVIDAD DEL MÉTODO
El tratamiento del burnout debe ser enfocado a la organización
Importantes conclusiones de un estudio
Viernes, 09 de diciembre de 2016, a las 14:50
Maria Panagioti, universidad de Manchester.
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Redacción. Londres
Los enfoques actuales para tratar a los
médicos con el
síndrome del quemado o burnout sobre una base individual, caso por caso, no es eficaz y la cuestión debe ser abordada y neutralizada mediante iniciativas de toda la organización, ha señalado una investigación de las universidades de Manchester y Southampton.
La investigación concluyó que si bien las tácticas centradas en el médico como el mindfulness (atención plena) y el comportamiento cognitivo son importantes, el mayor éxito en la prevención y reducción del agotamiento en los médicos se puede lograr a través de la
adopción de enfoques dirigidos a la organización como el mejoramiento del ambiente de trabajo y la cultura organizacional.
Maria Panagioti, Investigadora en Atención Primaria de la Universidad de Manchester y quien ha dirigido el estudio, ha dicho que los “resultados demuestran claramente que necesitamos
modelos de intervención más eficaces para prevenir el agotamiento en los médicos. Tales modelos podrían ser intervenciones dirigidas a la organización que promuevan
relaciones sanas de individuo-organización y vean el burnout un problema de los sistemas de cuidado de la salud entero”.
Se encontró que las organizaciones que combinaban varios elementos tales como: cambios estructurales, fomentar las comunicaciones entre los miembros del equipo de atención de la salud, y cultivar un sentido de trabajo en equipo y control del trabajo, tendían a ser los más eficaces para reducir el agotamiento. Sin embargo, tales intervenciones dirigidas por la organización eran raras y no se habían evaluado suficientemente.
La evidencia ha indicado que los
médicos jóvenes que comienzan en su carrera, están en mayor riesgo de agotamiento en comparación con aquellos con más experiencia, y las intervenciones centradas en mejorar el trabajo en equipo, tutoría y habilidades de liderazgo podrían ser particularmente adecuadas para este grupo.
Por su parte, George Lewith, profesor de Investigación en Salud de la Universidad de Southampton, quien ha supervisado la investigación, ha dicho que el “trabajo sugiere que si queremos mantener seguros y profesionalmente competentes a los médicos clínicos que trabajan en puestos de trabajo de primera línea muy exigentes, tenemos que
apoyar su salud mental y física, y la creación de entornos de trabajo adecuados y propicio para ellos. Los esfuerzos deben centrarse en encontrar formas adecuadas de llegar a los médicos que trabajan en entornos estresantes para asegurar su bienestar. Si no lo hacemos, la seguridad de los pacientes podría estar en riesgo”.
El agotamiento puede resultar en un
aumento en los errores médicos, en la reducción de la calidad del cuidado del paciente y en una menor satisfacción del paciente.