REPRESENTACIÓN JURÍDICA CORRECTA
Importancia de la asesoría en Derecho Médico en reclamaciones y acuerdos extrajudiciales con pacientes
Las consecuencias pueden ser negativas para los profesionales de la salud
María Daniela Camacho, directora del Departamento de Siniestros de Ds Legal Group.
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Jonathan Veletanga. Quito
Las reclamaciones o denuncias de los pacientes representan grandes riesgos para los profesionales de la salud, ya que pueden tener un impacto muy negativo en su vida y práctica profesional. Por este motivo, la
asesoría especializada en Derecho Médico es fundamental para enfrentar uno de esos procesos, especialmente dentro de la mediación o negociación directa.
Uno de los principales riesgos es que se puede llegar a
acuerdos extrajudiciales que pueden tener consecuencias muy negativas, ha asegurado
María Daniela Camacho, directora del Departamento de Siniestros de Ds Legal Group.
La mediación es un
método válido y alternativo de resolución de conflictos que está reconocido por toda la normativa ecuatoriana. Es una vía conciliadora, por la cual se resuelven muchos problemas. En este campo, en el Ecuador también está reconocida la posibilidad de hacer acuerdos extrajudiciales y de negociación directa, ha explicado la abogada en entrevista con EDICIÓN MÉDICA
“Hoy por hoy se tiende cada vez más a tener una
cultura de intentar arreglas los casos de una manera más conciliatoria”, como por ejemplo con acuerdos entre las partes, ha sostenido.
Consecuencias de no tener una asesoría pertinente
Camacho ha enfatizado que sin una representación jurídica correcta “existe una
ausencia de argumentos suficientes, sólidos y técnicos, de hecho y de derecho”, que no permite una buena negociación.
Por esta razón, el profesional sanitario puede llegar a sentirse intimidado por la parte contraria, lo cual es una
desventaja en el proceso de mediación. Asimismo, representa un factor para ser presionado, ya que se desconocerán aspectos importantes y básicos de un legítimo proceso.
Justamente, este desconocimiento puede generar que el profesional de la salud, dentro del proceso de mediación, firme algún acuerdo
desproporcionado, difuso, muy general, ambiguo, sin plazos de tiempo o consecuencias (si no se cumple), entre otros elementos que a la larga harán que este no se concrete.
Los acuerdos que no se elaboran de la manera correcta o que tienen un contenido tan difuso o tan abstracto, hacen que sea
muy difícil perseguir su cumplimiento por alguna de las partes, ha considerado Camacho.
En este contexto, ha agregado que el desconocimiento además nos puede hacer caer en temas de ilegalidad, especialmente en materia legal que es “intransigible” (campos penal, laboral, civil, entre otros). “
Hay derechos que no son negociables, pero obviamente si una persona no los conoce, puede caer en ilegalidades”.
Sin la asesoría adecuada también se pueden establecer montos de indemnización “
exorbitantes e incongruentes”, que las partes contrarias suelen pedir por presuntas malas praxis.
“Sin embargo, cuando existe una asesoría jurídica adecuada, como lo vemos desde DS Legal Group, se trabaja con un equipo médico y jurídico (equipo multicompetente) para
fijar un valor que sea lo más justo y coherente”, siempre y cuando exista una razón por la cual hacer un pago, ha señalado.
Para Camacho, una asesoría especializada en Derecho Médico hace que todo el proceso sea abierto, lleno de diálogo y debate, pero sobre todo
evita que se produzcan abusos por cualquiera de las partes.
Al momento de recibir una reclamación, es importante que los médicos y profesionales de la salud tomen las precauciones que deben, entre ellas buscar la asesoría de abogados especialistas en Derecho Médico, más no generalistas. “
En esto aún fallan los profesionales de la salud”, ha concluido.