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Salud Pública
CALL CENTER
MSP aclara que el 171 es solo para agendar citas médicas en los centros de salud
Las consultas en los hospitales se generan a través del sistema de referencia
Viernes, 11 de enero de 2019, a las 09:36
Agendamiento de citas a través del call center es únicamente para atención en primer nivel. |
Redacción. Quito
El Ministerio de Salud Pública (MSP) ha informado que a través del call center 171 únicamente se pueden agendar citas médicas para la atención o consulta en los centros de salud de primer nivel.
Las especialidades a las que se puede acceder son Medicina General, Odontología, Obstetricia, Psicología o calificación para personas con discapacidad. En estos servicios, el paciente recibirá la fecha y hora de la cita.
Para la atención en consulta externa de los hospitales, el MSP ha aclarado que las citas médicas se deben generar desde los centros de salud a través del sistema de referencia.
El dato
Para agendar una cita médica a través del call center se debe llamar al 171 desde cualquier teléfono (móvil o fijo, no importa la operadora). Tras indicar la especialidad que requiera, se le asignarán fecha y hora en la que debe acudir al centro de salud más cercano al domicilio.
